Основи туроперейтингу

Abstract

У навчальному посібнику розглянуто основні складові навчальної дисципліни “Туроперейтинг”. Висвітлено основи туроперейтингу, туроперейтинг та агентський бізнес в туризмі, технологію створення туристичного продукту та формування його асортименту, правила формування програм перебування туристів, організацію обслуговування клієнтів, рецептивний, ініціативний та консолідований туроперейтинги, організацію туристичних подорожей туроператором. The textbook examines the main components of the academic discipline “Tour rating”. It covers the basics of tour rating, tour rating and agency business in tourism, the technology of creating a tourist product and forming its assortment, the rules for forming tourist stay programs, organizing customer service, receptive, proactive and consolidated tour rating, and organizing tourist trips by a tour operator.