Попередження і розв’язання конфліктів в організації як основа сприятливого соціально-психологічного клімату

Abstract

Розглядаються особливості попередження і розв’язання конфліктів в організації. Аналізується коло питань, важливих для управління конфліктною ситуацією. Наводяться шляхи подолання і розв’язання конфліктних ситуацій. The features of preventing and resolving conflicts in an organization are considered. A range of issues important for managing a conflict situation is analyzed. Ways of overcoming and resolving conflict situations are given.